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调查显示:钟点工准时性比服务质量更被雇主看重

发布时间:2018-06-18 06:25 来源:上海家政 阅读:140
  东方网10月16日消息:据《新闻晨报》报道,雇主最欢迎什么样的家政人员?家政人员最看重哪些问题?最受欢迎的家政人员籍贯大多分布在哪里?昨天下午,“云家政”平台发布首个家政行业研究报告,该份报告除了深入分析上海家政市场的具体行情外,还进一步认为,上海女性更愿意“上厅堂”而非“下厨房”。

  据统计,“云家政”从7月16日正式上线至今,已累积了6213个真实用户需求,平均每天订单量近70个。其中,下单人群中近70%为女性。根据数据,相关人士认为,随着市民对提高生活质量的需求日益提升,尽管依然处于“男主外女主内”的大环境中,但上海女性还是更希望“上厅堂,不下厨房”。

  该报告还提到,对钟点工和住家保姆用户,对服务质量的要求相对低,尤其对于钟点工,用户更看中上门准时性。而对母婴和老人看护有需求的用户,则更注重家政人员和家政公司的口碑,并对服务质量有高要求。其中,在老人护理和母婴护理两方面,还存在着明显的价格和需求差异。在总订单数中,母婴护理的订单高达17%

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,平均价格为4000-5000起至1万元以上,而老人护理的订单仅有8%,平均价格为2500-3500元。

  此外,该报告中还指出,最受雇主喜爱的家政人员主要有服务态度好、性格亲和、技能优异等特点,而家政人员则最看重雇主提供的工资、是否挑剔和一些基本情况。同时,仅就上海地区来说,最受欢迎的家政人员籍贯分别是苏浙沪、四川和湖南。

  记者了解到,目前,“云家政”平台上有超过4万名实名制专业服务人员和超过500家遍布上海各社区的家政服务商。据透露,在2013年底前,该平台将正式推出微信下单和多种不同主题的储值卡,还将进入上海各大社区提供服务咨询。


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